En raison de la situation exceptionnelle sur le marché de l’énergie actuellement, notre service client B2B reçoit de nombreuses demandes. Pour pouvoir les traiter de manière la plus efficace possible, nous avons donc décidé de modifier nos horaires d’ouverture. Vous trouverez plus d’infos ici. Si vous avez déjà envoyé une demande, il n’est pas nécessaire de nous l'envoyer à nouveau. Nous la traitons dans les plus brefs délais.
Luminus EnergieAssist 24/7 : la tranquillité pour vous et votre entreprise - Luminus B2B.

EnergieAssist 24/7 pour PME

Vous avez des problèmes avec votre installation électrique ? EnergieAssist garantit votre tranquillité, pour vous et votre PME, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Pour un entrepreneur, une panne d’électricité ne tombe jamais bien. Voilà pourquoi Luminus vous dépanne avec EnergieAssist 24/7 en cas de problème avec votre installation électrique. Nous résolvons votre problème de façon rapide et efficace, pour que vos pertes de revenus restent limitées autant que possible. EnergieAssist+ 24/7 intervient également en cas de panne de votre chauffage central.

 

Quels sont les avantages d’EnergieAssist+ 24/7 pour votre PME ?

  • Un coup de fil suffit pour bénéficier de l’assistance technique. Appelez avant 10 h et nous venons sur place le jour même.
  • Vous pouvez compter sur nous 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, dans toute la Belgique.
  • Vous bénéficiez d’une assistance gratuite 2 fois par an.
  • Toujours le prix correct si vous avez besoin d’une assistance plus étendue : nos techniciens travaillent à des tarifs contrôlés par Luminus.
  • Luminus travaille exclusivement avec des hommes de métier certifiés, qui résolvent votre problème de manière rapide et efficace.

Vous avez une panne de votre installation électrique?

Appelez EnergieAssist 24/7

0800 911 11

EnergieAssist 24/7 est inclus dans les tarifs #BeGreen.bizz Fix, SmartBeGreen, Business Smart, Business Smart Green, Optimum Expert, Ecofix Pro, Ecoflex Pro et Partner Pro.

EnergieAssist+ 24/7 est inclus dans les tarifs Actief+ Pro, Eco+ Pro et Fix Pro.

Découvrez toutes les conditions
EnergieAssist 24/7 pour société

Luminus EnergieAssist 24/7 : comment ça marche ?

Pour quelle types de panne pouvez-vous faire appel à EnergieAssist ? Qui est au bout de fil quand vous appelez ? Devez-vous attendre longtemps ? 

Découvrez-la ici !

Autres services de Luminus

Factures et paiements

Choisissez vous-même votre moyen de paiement

  • Par domiciliation ou par e-invoicing
  • Augmentez votre efficacité
  • Augmentez votre sérénité
Espace client

Accédez à vos factures et vos données de consommation d'énergie

  • Gestion de vos différents points de fourniture
  • Accès à toutes vos données de consommation
  • Adaptez vos données avec l'Assistant Virtuel
Nouveaux raccordements

Demander un contrat de fourniture d'énergie pour votre nouveau raccordement

  • En seulement quelques clics
  • De l'énergie sans interruption
  • Très facile avec l'Assistant Virtuel
Partner Program

Luminus ne vous aide pas seulement à économiser sur votre facture d’énergie mais aussi sur des frais liés à d’autres services aux entreprises.

  • EXTRAS ! : grosses réductions et avantages pour les PME
  • Electronique, matériel de bureau, mobilité électrique,…
  • Votre entreprise peut aussi faire une offre intéressante à nos clients
Primes et subsides

Investissez et réalisez des économies grâce aux primes et subsides

  • Réduisez les coûts d'énergie de votre entreprise
  • Des primes versées par les autorités
  • Des primes versées par les gestionnaires du réseau de distribution
Réglez votre déménagement

Laissez Luminus organiser votre déménagement.

  • Complétez, cliquez, c'est envoyé
  • De l'énergie sans interruption
  • Facile avec l'Assistant Virtuel

Découvrez d'autres tâches pour lesquelles Luminus peut être à votre service

Vous avez encore une question ? Consulter la faq !

PME= 078 155 232

Grande entreprise = 078 155 132

Vous ne savez pas

Découvrez-le ici

Si vous avez des questions concernant nos services, vous trouverez tous les réponses à vois questions dans la FAQ .

Vers la FAQ