Ik heb problemen met het online platform van Luminus voor mijn elektrische wagen. Wat doe ik?

We beschikken over een 24/7-helpdesk voor onze klanten.

  • Bel naar 02 289 90 90.
  • Of stuur een e-mail naar mobilitysolutions@luminus.be.
Onze klantendienstmedewerkers zorgen voor een correcte afhandeling van je vraag.

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Meer vragen over Laadpaal



Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.