Hoe kan ik een kopie van het onderhoudsverslag krijgen bij Luminus?

Je kan je verslag van het onderhoud of de herstelling opvragen via je persoonlijke My Luminus-account.

Hoe?

  • Log in op je My Luminus-account.
  • Ga naar het tabblad 'Diensten'.
  • Scroll naar beneden naar de dienst die je wil raadplegen (Boiler Services, Home Assistance, ...) en klik op 'Details bekijken'.
  • Kies in de tabel het tabblad 'Document'.
  • Klik op het document dat je wil bekijken of afdrukken.

Je kan ook contact opnemen met onze klantendienst op het nummer 0800 80 808.

 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen

Naar hulp en ondersteuning overzicht



Bekijk het hier

Bekijk het hier

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

De knop "Start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 18u00.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.