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Luminus is looking for an experienced professional with expertise in the field of High-Voltage electrical system and turbomachinery generators for its fleet of thermal, hydro, wind, and storage plants. The Sr engineer performs the engineering for new electrical connections for power plants, takes the lead of investment projects in high-voltage equipment and gives advice to operations on high-voltage equipment maintenance. 

Your daily Job

• You will engineer and contract high-voltage electrical connections for new power plants, including thermal, hydro, wind and storage. 
• You will lead project management, specifically for high-voltage equipment, depending on the assignment.
• You will support power asset owners with maintenance, incident troubleshooting, and best practice sharing in the field of high-voltage expertise.
• You will master the Elia grid code, ENTSO-e (European Network of Transmission System Operators for Electricity) and Synergrid (Federation of electricity and gas distribution grid operators in Belgium).
• You will handle stakeholder relations in Belgium with TSO, Elia, and DGO's, Fluvius, ORES, and Résa.
• You will report to the Projects Director with a solution-oriented approach.
• You will manage and coach a team of electrical engineers serving as as project managers in power asset projects.
• You will assume a leadership position as a principal high-voltage expert, participating in dialogues with authorities, clients, and suppliers.
• You will develop and share your expertise on High-Voltage electrical power systems within Luminus production.
• You will actively participate in EDF group synergy in the field of high-voltage expertise.

Your profile

• You have a Master's degree in engineering, specifically in electrical engineering or electromechanical engineering. A PhD in High-Voltage electricity would be an asset. 
• You have profound knowledge of High-Voltage power systems and turbomachinery generators.
• You have experience with wind turbines, hydro turbines, PV plants, battery storage, or turbomachinery manufacturers, which is considered a strong asset.
• You have at least 10 years of experience with projects related to High-Voltage electrical connections and High-Voltage equipment engineering or maintenance.
• You have experience in project management in power asset construction.
• You are capable of using High-Voltage electrical design tools, such as Eplan or similar.
• You have practical knowledge of Microsoft Office tools.
• You have excellent communication skills and the ability to manage different stakeholders, including internal resources, partners, EDF group, and clients.
• You possess strong negotiation skills.
• You have good leadership skills.
• You are proficient in Dutch or French, with professional proficiency in English, which is the engineering and procurement language.
• You have a driving license B for project mobility.

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As the Personal Assistant to the CEO at Luminus, you will play a crucial role in the efficient operation of the CEO office.   You manage a wide range of executive and administrative support related taks, and acts as the liaison between the CEO and various internal and external stakeholders. In this capacity, thanks to your strong and discrete organisatory and and interpersonal skills, you will be a real trustperson to the CEO to ensure an efficient organization of daily operations.

Your Daily Job

• Representation: act as first point of contact for the CEO towards internal and external stakeholders and make sure to build up a professional and constructive relationship with them to allow a smooth cooperation.
• Agenda Management and Planning: manage the CEO's complex agenda, including plan meetings and appointments, and proactively follow up/adapt if necessary remind. Act as gatekeeper, ensuring the executive’s time is used effectively.
• Travel: plan and arrange complex travel arrangements and manage any changes efficiently.
• Meeting support: prepare high level meetings including for boards/shareholders, and ensure proactive and qualitative administration/logistics/catering on time. As to executive committee functioning, this includes also management of agendas/supporting materials/attendees/follow up action points.

• Administrative Support: manage emails, draft/finalize letters or presentations, draft and process expense reports, and handle other administrative tasks that contribute to the efficient functioning of the CEO's office, within the necessary deadlines.

• Flexibility and Stress Management: manage a dynamic work environment with diplomacy, including under the pressure of last minute changes/problems. 
• Coordination: coordinate a fluent cooperation with other personal assistants of executive committee and ensure relevant backups, alignment of way of working, and an efficient documentation and filing system

Your profile

• You preferably have a bachelor's degree in Office Management or equivalent experience, with several years in a similar executive-level role being a plus.
• You possess excellent oral and written communication skills in Dutch, French, and English.
• You excel in organizational and time management skills in a fast-paced, changing environment.
• You maintain a strong sense of discretion and confidentiality.
• You have an affinity for modern technologies and digital tools.
• You adopt a solution-oriented attitude, paying attention to detail and proactively addressing challenges and last-minute changes.
• You work independently, demonstrating autonomy and self-motivation.
• You excel in networking and adaptability, have strong interpersonal skills building relationships with various target audiences.

Our offer

• A stimulating position within a dynamic and growing company.
• A challenging and varied role in which you work closely with the company's top management.
• Attractive working conditions and a competitive salary.

Why Join Us

At Luminus, this role offers more than just a job - it’s an opportunity to make a real impact and advance your career in a supportive, inclusive, and innovative environment.We value diversity, encourage new ideas, and promote teamwork.

Our commitment is to help you achieve your full potential.

Ready to Take the Next Step?

If you are eager to join a dynamic team and elevate your career, we want to hear from you. Apply now and seize this terrific opportunity to be part of an extraordinary journey at Luminus, where we make a meaningful difference in the environment and communities we serve!

Are you the driven and enthusiastic professional we are looking for? Don't miss this chance - join our team and make a real impact!

Take a look at our new internal careersite and be the first to spot new vacancies.

De bedrijfsmeestergast Ringvaart bestuurt alle productie-units in de regio Noord. Dit betekent dat hij de verschillende units start en stopt en het vermogen aanpast naargelang de vraag. Zo kan er een zo hoog mogelijke beschikbaarheid en betrouwbaarheid gegarandeerd worden, alsook een maximaal rendement. Dit zal gebeuren via beeldschermwerk en ook controle rondes in de installaties. Hij verzorgt tevens de nodige rapportering met betrekking tot de uitgevoerde handelingen en de vastgestelde defecten of afwijkende procesparameters.

Tenslotte waarborgt de bedrijfsmeestergast ten allen tijde de veiligheid op de site, en bewaakt hij alle milieuparameters (bijvoorbeeld emissies). Hij is tevens verantwoordelijk voor het veiligstellen van onderdelen van de installatie waarop onderhoudswerken worden uitgevoerd.

De bedrijfsmeestergast werkt in een volcontinu ploegensysteem. Hij wordt in zijn taken bijgestaan door een blokleider, en wordt ondersteund door WR1 (wachtrol kader) en WR2 (wachtrol meet- en regeltechniek).

• Als bedrijfsmeestergast (BMG) ben jij verantwoordelijk voor de productie van elektriciteit en warmte. Jij streeft naar maximale beschikbaarheid van de installaties en een maximaal rendement.
• Indien nodig doe jij een beroep op de WR1 en WR2 om de beschikbaarheid van de centrale te waarborgen en vraag jij ondersteuning bij onvoorziene gebeurtenissen. Jij rapporteert de gebeurtenissen die tijdens jouw shift hebben plaatsgevonden en initieert werkaanvragen (notificaties opstellen) voor tussenkomsten door onderhoudsdiensten. Als deze gebeurtenissen de beschikbaarheid of de veiligheid van de centrale in gevaar brengen, verwittig jij onmiddellijk de site manager tijdens de werkuren of de WR1 buiten de diensturen. In noodsituaties leid jij het interventieteam tot de site manager of WR1 de leiding kan overnemen.
• Jij voert de voorziene periodieke testen uit op de installatie en organiseert rondgangen met betrekking tot veiligheid. Jij bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van controle rondes in de sites en het registreren van productie data. Ook ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van terugkerende exploitatie werkzaamheden en het bewaken/verhinderen van milieuoverschrijdingen.
• Jij voert onderzoeken uit naar de oorzaken van fouten bij incidenten en bent verantwoordelijk voor de veiligstelling van installaties waarop onderhoudswerken worden uitgevoerd. Jij zorgt ook voor de vrijgave van de nodige vergunningen hiervoor en fungeert als contactpersoon met de onderhoudsafdeling.
• Jij controleert de beschikbaarheid van alle draagbare tools die ter beschikking worden gesteld in de controlezaal om je taken naar behoren te kunnen uitoefenen. Jij draagt jouw dienst op een professionele manier over aan de volgende shift, met vermelding van alle voorgekomen issues tijdens jouw shift en aandachtspunten voor de volgende shift.
• Jij zorgt ervoor dat alle nodige verbruiksartikelen, nodig voor het operationeel en veilig houden van de centrale, tijdig besteld en geleverd worden, zoals bijvoorbeeld CO2, N2 en H2. In alle omstandigheden ben jij verantwoordelijk voor de veiligheid van al het personeel in het algemeen en neem jij de nodige acties om dit te waarborgen.
• In geval van calamiteiten of ernstige incidenten voer jij de voorziene procedures van noodscenario’s uit. Jij ontvangt, controleert en registreert bezoekers en extern personeel. Jij ondertekent mede de werkvergunning, opgesteld door de VOW (verantwoordelijke voor de werken), om te verzekeren dat de installaties veiliggesteld zijn en de werken veilig kunnen plaatsvinden.
• Jij bent een voorbeeld voor jouw collega’s en ondergeschikten en beheert de centrale als een goede huisvader. Jij ondersteunt een positieve en constructieve bedrijfscultuur, gericht op veiligheid, samenwerking, flexibiliteit en innovatie.

• Je hebt een bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring;
•  Je hebt minimum 3 jaar relevante ervaring in de procesindustrie/productie van elektriciteit;
• Je hebt kennis van DCS-systemen en water-stoom cycli;
• Je kan vlot overweg met volgende programma's: MS Office, SAP (pluspunt);
• Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands. Indien u een goede kennis heeft van Engels en Frans is dit een pluspunt;
• Je bent veiligheidsbewust, stressbestendig en je kan teams leiden.

Barema 1 

At Luminus, the IT environment is constantly evolving to align with our business goals and deliver value to our customers. To navigate this dynamic landscape, Luminus IT employs a bimodal delivery approach. On one hand, changes are implemented directly by BizDevOps teams organized into release trains, while on the other hand extensive projects are overseen by project managers.

Luminus is seeking a Senior Project Manager who will lead a project team, ensuring that project stakeholders receive the promised benefits. This role involves a careful balance of managing scope, quality, value delivery, timing, and budget to meet commitments and expectations.

Your Daily Job

• General Delivery

You will plan and ensure the successful completion of one or more IT projects within agreed timelines and budget. This involves managing scope, delivery, planning, budget, risks, resources, dependencies, quality, and decisions, while closely working with internal clients and suppliers.

• Project management

You will either take part in or lead the preparation stage (including RFP, pilots, budget and business case definition, project governance, and plans) to ensure a strong project initiation that facilitates the successful delivery of the project's expected value.

• Stakeholder reporting & management

You will act as a reliable partner to your sponsors and stakeholders throughout the project, especially during steering committees, offering regular, clear, and transparent updates.

You prepare decision support materials and keep reports and dashboards up-to-date with the latest project information.

You will proactively suggest solutions to realign the project if issues arise.

In certain projects, managing stakeholders and reporting involves engaging with senior management, navigating company politics, and employing strategies to ensure all stakeholders remain committed to achieving the project objectives.

• Managing multidisciplinary teams in a multidisciplinary context

Your work will influence various business areas through diverse IT applications and infrastructure (including networks and security).

You will oversee the complete implementation process, leading a team of business and IT professionals (such as process owners, key users, solution architects, developers, testers, change agents, etc.).

You will serve as the main contact for stakeholders.

You will ensure that required resources are allocated or available or upstaffed by the respective capacity managers.

You will provide guidance and coaching to both business and IT teams, reporting their performance and progress to the appropriate business and IT managers.

Certain projects may involve coordinating with a wide range of departments and teams across the entire company.

• Value delivery & Tracking

You will assist your sponsor in monitoring the business case, paying close attention to prioritization based on the minimum viable product that maximizes business benefits.

This might involve challenging stakeholders to ensure respecting Time, Budget, Scope and Quality, allowing only justified and approved deviations.

You are responsible for keeping track of all approved changes.

Your profile

• You have a solid educational background in computer science or engineering.
• You possess experience in IT infrastructure and/or IT security, which is essential for this position. 
• You are experienced in project management methodologies and tools
• You have successfully managed complex projects with proven business benefits. 
• You have experience in handling external integrators and/or software suppliers as part of a project. 
• Experience in Agile methodology is an asset, and having methodology certification is also beneficial. 
• You have an affinity for engineering solutions at all levels, including IT applications and infrastructure architecture, functional end-to-end processes, and data modeling, with a strong understanding of business contexts. 
• You are proficient in business English and can converse in Dutch or French. 
• You have excellent communication skills, both verbal and written, for interacting with clients and internal teams. 
• You have good presentations skills
• You are able to manage your stakeholders, maintaining discipline while reporting project status transparently and accurately. 
• You set the pace and prompt for decisions when needed. 
• You excel as a proactive organizer with strong tracking and follow-up abilities, paying attention to detail while multitasking. 
• You enjoy working in a dynamic environment and are a driver of change. 
• You can set and adjust priorities effectively, even under pressure. 
• You have strong analytical skills and are a problem solver, capable of quickly understanding new technologies.
• You can manage multidisciplinary teams, bringing structure and building a framework for optimal team performance, including coordinating onshore and offshore supplier resources. 
• You have strong leadership skills, even when not hierarchically empowered. 
• You are correct, thoughtful, respectful, and persistent in your approach.

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Porté par la strategie de croissance de Luminus, le portefeuille éolien totalisait à la fin 2019, environ 520 MW de puissance installée répartie entre une soixantaine de parcs éoliens avec plus de 200 turbines ; l’objectif étant d’atteindre 700 MW en 2022. Pour ce faire, Luminus s’appuie sur l’opération de nouveaux parcs ainsi que sur l’exploitation long-terme des actifs (plusieurs atteindront bientôt la quinzaine d’années). Par conséquent, le profil du portefeuille éolien et l’opération de celui-ci se complexifie.Dans ce contexte, le Wind Site Supervisor assure un role technique et terrain pour le suivi concret des actifs éoliens, assurant Luminus de l’ownership de ses actifs.Il participe à l’organisation et à la supervision de tout type de travaux sur les sites, depuis le handover auquel il contribue notamment par l’établissement des punch lists et leur suivi sur le terrain, et pendant toute la vie des parcs pour lesquels il est sur site le représentant du propriétaire. Le WSS est ainsi en mesure de conduire des inspections spécifiques des actifs, que ce soit pour le suivi « routinier » en échantillonage des turbines, lors de supervision de maintenances ou en cas d’alertes particulières.

Votre quotidien

• Tu fais partie d’un pool de WSS pour aller sur les sites en fonction des besoins (dans le Nord comme dans le Sud), mais avec une fréquence de déplacements plus importante dans la région dans laquelle tu es basé, et à ce titre, tu es en charge d’un suivi technique spécifique sur un ensemble de parcs éoliens notamment pour :

         -Tu réalises les manœuvres dans les postes HT.         -Tu réalises le suivi des NCs relevées par les NOBOs : tu les corriges en interne quand la responsabilité dépend directement de Luminus ou tu vérifies à intervalles réguliers

         les progrès dans la levée de ces NCs quand elles dépendent d’autres entités.         -Tu réalises le suivi de la qualité des analyses d’huile dont les résultats devront être reportés dans un outil (Excel par exemple) de suivi des « tendances santés » des WF.         -Tu réalises le suivi du contenu des rapports d’inspections de pales (tu t’assures que les réparations recommandées ou prévues ont bien été conduites, et que les rapports

         de celles-ci sont bien reçus, etc.).         -Tu appuies la réalisation de campagnes acoustiques (avec la pose de sonomètres, etc.).         -Tu appuies la réalisation de campagnes LIDAR, avec la pose de ceux-ci au niveau des éoliennes.         -Tu accompagnes des visites sur sites dans différents contextes (visites MCR, visites de suivi de correctifs spécifiques, visites d’inspections de fin de contrat/lifetime, 

         visites d’élus ou de publics lors de portes ouvertes, etc.).         -Tu réalises des inspections safety/techniques des WFs, avec en échantillonnage des WTs, au moins 1/an sur l’ensemble du portefeuille dont tu as la charge.         -Tu participes activement au bon handover des parcs par l’établissement et le suivi des punch lists sur le terrain.

• En accord avec le coordinateur WAM, tu deviens référent sur une thématique technique spécifique complémentaire entre chaque WSS.
• En rotation, tu participes au day monitoring des sites grâce à Bazefield ;
• En relation avec les observations faites des sites, tu participes également activement à l’organisation et à la supervision de tout type de travaux d’entretien sur les sites (facility management des sites) ;
• Tu t’assures du respect/suivi sur site (avant accès et lors de la présence sur site si visite) des procédures existantes, notamment HSE ;
• Tu t’assures de la remontée de propositions de retrofit si possible, au niveau PdL (HT/BT ou électronique, etc.) ou éolienne ;
• Tu rapportes de manière régulière au WA Coordinateur (et aussi, directement au WAM, en cas de problème important et/ou urgent observé sur site, notamment pour qu’une communication rapide soit faite par les WAM auprès des stakeholders concernés).

Votre profile

• Tu as une formation technique.
• Tu as de l’expérience en suivi d’assets, idéalement éoliens.
• Tu disposes d’un minimum de 3 ans d’expérience technique dans le domaine de l’éolien.
• Tu as de fortes affinités pour tous les sujets techniques.
• Tu as une bonne connaissance de MS Office.
• Tu as une connaissance approfondie du français ou du néerlandais, et une connaissance basique de l’anglais.

Curieux/se de connaître vos avantages et bien plus ? Consultez notre site d'emploi.

Comme collaborateur service clientèle, vous êtes en charge du traitement end-to-end des dossiers clients et du support clients en 2ème ligne (dossiers et questions transmis via le centre de contact). Vous rapportez à votre team manager.

Vous assurez l’exécution de vos tâches avec l’objectif d’offrir un service optimal à la clientèle B2C. Vous jouez un rôle prépondérant dans la satisfaction et la loyauté de la clientèle.

Votre quotidien

• Vous suivez quotidiennement les tâches attribuées tout en respectant les instructions de travail et les procédures internes.
• Vous analysez et résolvez les questions des clients.
• Vous contactez la clientèle par téléphone et par écrit.
• Vous vérifiez et adaptez les données clients dans le système.
• Vous participez aux propositions d’amélioration afin d’augmenter la qualité du service et l’efficacité des processus internes.
• Vous êtes responsable de l’exécution du travail sur les plans qualitatif et quantitatif.
• Vous êtes responsable du maintien à niveau de vos connaissances et compétences.
• Vous collaborez avec les différentes équipes au sein du département.

Votre profile

• Vous êtes bachelier ou équivalent par expérience.
• Vous avez une première expérience professionnelle dans un environnement commercial.
• Vous possédez des connaissances en techniques commerciales, en communication et en négociation.
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Access).
• Vous connaissez SAP.
• Si vous avez connaissance opérationnelle du néerlandais, c’est un plus.
• Vous êtes capable de prendre des décisions et de lancer des actions de manière proactive sur la base des informations reçues et consolidées.
• Vous êtes capable de gérer vos priorités afin de traiter d'abord les tâches les plus urgentes et de vous occuper ensuite du reste.
• Vous êtes capable de résoudre les problèmes liés à votre domaine de compétences, même dans un environnement complexe et instable.
• Vous relayez les informations les plus pertinentes reçues du terrain et de votre équipe vers la hiérarchie, et inversement.
• Vous collaborez de manière ouverte et transparente avec les membres de votre équipe, vos pairs et votre hiérarchie.

Classe 7

Contrat à durée déterminée de 6 mois

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Comme collaborateur service clientèle, vous êtes en charge du traitement end-to-end des dossiers clients et du support clients en 2ème ligne (dossiers et questions transmis via le centre de contact). Vous rapportez à votre team manager.

Vous assurez l’exécution de vos tâches avec l’objectif d’offrir un service optimal à la clientèle B2C. Vous jouez un rôle prépondérant dans la satisfaction et la loyauté de la clientèle.

Votre quotidien

• Vous suivez quotidiennement les tâches attribuées tout en respectant les instructions de travail et les procédures internes.
• Vous analysez et résolvez les questions des clients.
• Vous contactez la clientèle par téléphone et par écrit.
• Vous vérifiez et adaptez les données clients dans le système.
• Vous participez aux propositions d’amélioration afin d’augmenter la qualité du service et l’efficacité des processus internes.
• Vous êtes responsable de l’exécution du travail sur les plans qualitatif et quantitatif.
• Vous êtes responsable du maintien à niveau de vos connaissances et compétences.
• Vous collaborez avec les différentes équipes au sein du département.

Votre profile

• Vous êtes bachelier ou équivalent par expérience.
• Vous avez une première expérience professionnelle dans un environnement commercial.
• Vous possédez des connaissances en techniques commerciales, en communication et en négociation.
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Access).
• Vous connaissez SAP.
• Si vous avez connaissance opérationnelle du néerlandais, c’est un plus.
• Vous êtes capable de prendre des décisions et de lancer des actions de manière proactive sur la base des informations reçues et consolidées.
• Vous êtes capable de gérer vos priorités afin de traiter d'abord les tâches les plus urgentes et de vous occuper ensuite du reste.
• Vous êtes capable de résoudre les problèmes liés à votre domaine de compétences, même dans un environnement complexe et instable.
• Vous relayez les informations les plus pertinentes reçues du terrain et de votre équipe vers la hiérarchie, et inversement.
• Vous collaborez de manière ouverte et transparente avec les membres de votre équipe, vos pairs et votre hiérarchie.

Classe 7

Contrat à durée déterminée de 6 mois

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At the intersection of Generation (production) and Retail (consumption), the Optimisation department manages the risk of Luminus’ integrated commodity portfolio, maximises the value of the generation assets and secures the energy needs of Luminus’ customers. 

To drive the Luminus Optimisation department towards the highest standards in Operational Excellence & put in place tight Operational Risk management, we are looking for a Business Process Specialist that maps out & improves the key business processes & workflows (using BPM tools), clarifies process ownership, identifies areas for improvement, highlights potential risks, develops strong controls & defines risk mitigating strategies.   

Your Daily Job

• Business Process Management

You lead E2E Process Mapping, using LEAN practices to improve efficiency.You assign roles and responsibilities for process and data owners.You design BPMN models for new activities like Data Analysis.You identify key data, IT systems, and business risks, defining controls.You regularly review processes to enhance quality and mitigate risks.You foster cross-department synergies for better process ownership.You create a communication plan to boost process knowledge and Operational Excellence.

• Operational Risk Management

You develop and implement an operational risk management framework (ISO 31000).You lead the 'first line of defense' for Operational Risk within the business.You assign risk owners and establish clear roles.You conduct Risk Assessments with the business, analyzing processes, assessing risks, and proposing remediation.You design effective controls (directive, preventive, detective, corrective) to mitigate risks.You create a 3-year strategy to reduce operational risk with Risk Response and Mitigation plans.You implement an incident process with escalation and lessons learned.You maintain a risk register to inform senior management on key risks and mitigation actions.You ensure timely follow-up on audit action points.You challenge cross-departmental processes to mitigate operational risks in a volatile market.

• Business Continuity Management

You develop & update the Business Continuity Plans in close collaboration with the Optimisation teams to describe how Luminus can continue operations in case of disruption or disaster.  

• Collaborate within Optimisation & across the departments 

You thoroughly understand core business processes to manage operational risks and achieve objectives.You share and explain risk analyses within your department and across others.You collaborate to develop effective operational risk management strategies.You bridge the first line of defense (Middle Office) with the second/third lines (risk & audit).You contribute to 'intake' discussions, advising on process adaptations for new requests.You provide strategic insights, recommend mitigating measures, and guide decision-making.

Your Profile

• You hold a Master's in a quantitative field like Finance, Engineering, or Economics.
• You have 3-5 years of experience in Business Process Modelling, Analysis, and Operational Risk Management or Audit.
• You excel in Process Mapping, BPM, and LEAN Six Sigma methodologies.
• You have deep knowledge of Operational Risk Management and ISO 31000 standards.
• You are proficient with BPMN, UML, Sequence/Workflow diagrams, and the Atlassian Suite.
• You have a strong understanding of the Energy Sector.
• You are skilled in Change Management practices, including the ADKAR framework.
• You are fluent in Englisch and Dutch/French.
• You excel in Business Process Management, Process/Data Analysis, and Modeling.
• You have strong Project Management and Workshop facilitation skills.
• You possess excellent Analytical and Problem-Solving abilities.
• You communicate effectively and collaborate well with others.
• You are rigorous about Accuracy and Quality.
• You are passionate about Operational Excellence.

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De Senior Commercial Manager Stadsverwarming Gent plant, coördineert en controleert alle activiteiten die verzekeren dat alle geleverde warmte correct gevaloriseerd wordt om de rendabiliteit van de stadsverwarming Gent te waarborgen. Hij/zij verzekert tevens de nodige prospectie voor de aansluiting van nieuwe klanten om de continuiteit van de business te verzekeren, en zorgt voor een goede opvolging van de klantenrelaties.

• Verantwoordelijk voor de klantenrelaties:- Opvolging en tijdig heronderhandelen van de contracten- Verwerken van de wijzigingen (moves,…)- Onderhouden van de klantenrelaties
• Verantwoordelijk voor het tijdig en correct uitlezen of opnemen van de metering data.
• Verantwoordelijke voor de diverse data analyses en rapporteringen intern en voor klanten.
• Verantwoordelijk voor de diverse wettelijke rapporteringen omtrent de commerciële activiteiten (CREG, VREG, FOD economie..).

• Verantwoordelijk voor de correcte en tijdige facturering van alle klanten.
• Verantwoordelijk voor het beheer van de facturatie tools (Saas platform Zero friction).

• Verantwoordelijk voor de Profit & Loss van de stadsverwarming. In dit verband zal hij regelmatig het pricing comité van de stadsverwarming bij elkaar roepen en voorzitten om de warmtetarieven te monitoren.

• Opvolgen van wanbetaling en de nodige acties nemen via onderhandeling met de klant en indien nodig inschakelen van een incassoburo.

• Vertegenwoordigen van Luminus in relevante beroepsorganisaties zoals Warmtenetwerk Vlaanderen.

• Vertegenwoordigen van Luminus bij diverse kabinetten van het stadsbestuur van Gent in samenwerking met de afdeling corporate Affairs.

• Prospectie van potentiële nieuwe klanten en afsluiten van nieuwe aansluitingscontracten. Verantwoordelijk voor de fysieke aansluiting van nieuwe klanten binnen het afgesproken budget en de tijdige terugbetaling door de klant. 
• Aansturen en coachen van zijn team, helpt hen ontwikkelen, door kennisoverdracht,geven van feedback, het challengen en identificeren van punten van verbetering.

• Master in technische of economische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële functie.
• Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Engels. 
• Je hebt kennis van Saas Platform Zero Friction, MS Office, database management (MS Access).
• Je hebt ervaring in change management. 
• Je  bent communicatief, klantgericht ingesteld en je hebt een helikopter view. 

Je beheert projecten op het gebied van ontwikkeling, engineering en constructie voor elektriciteitsproductieactiva voor elektriciteit en je geeft ondersteuning aan senior projectmanagers. Je hebt specifiek de taak om projecten te beheren die betrekking hebben op het vervangen en moderniseren van controle- en besturingssystemen van hernieuwbare of thermische elektriciteitsproductieactiva, inclusief de cyberbeveiliging van industriële netwerken.

Je dagelijkse job

• Je beheert projecten die de aanpassing of optimalisatie van bestaande productieactiva van Luminus mogelijk maken. Afhankelijk van de grootte van het project stuur je het project aan of maak je deel uit van het projectteam..
• Je draagt binnen deze projecten specifiek zorg voor de automatisering, netwerkconnectiviteit en cyberveiligheid van de besturingssystemen.
• Je hebt een specifieke focus met betrekking tot automatisatie maar je zorgt voor het beheer van de HSE-aspecten, het budget, de kwaliteit en de planning van de projecten.
• Je werkt samen met andere afdelingen (Procurement, Finance, Optimalisatie, Legal, Corporate Affairs...) om een business case op te stellen voor het verkrijgen van een investeringsbeslissing.
• Je informeert de projectdirecteur, leidinggevende of stuurgroep over de voortgang van het project, signaleert eventuele knelpunten en doet suggesties voor oplossingen. 
• Je reflecteert op de geleerde lessen na voltooiing van projecten om het projectmanagementproces te optimaliseren.
• Je neemt deel aan synergiën met de EDF Groep op het gebied van automatisering en industriële netwerken.

Je profiel

• Je hebt een universitair diploma of equivalent met een technische achtergrond: Elektromechanica, elektriciteit of automatisering als burgerlijk of industrieel ingenieur.Je hebt enkele jaren  ervaring in de industriële sector. 
• Je hebt ervaring met het managen van projecten.
• Je hebt kennis van PLC-programmering.
• Je hebt kennis van industriële communicatieprotocollen en netwerken.
• Je kan overweg met Microsoft Office en Teams.
• Je beheerst het Nederlands en je hebt een zeer goede professionele kennis van het Engels.
• De volgende kwaliteiten kenmerken jou: Autonomie, Ondernemingszin, Voortvarendheid en Durf. 

Benieuwd naar jouw voordelen en meer? Bezoek onze jobsite.