Hulp en ondersteuning
Mijn factuur uitgelegd - Hoe betaal ik mijn Luminus factuur?

Hoe kan ik mijn factuur betalen?

Je kan je factuur automatisch laten betalen via domiciliëring, of online via Bancontact en Zoomit.

Hoe kan ik mijn factuur betalen?

 

Betalen via Domiciliëring

Betalen met een domiciliëring is goed voor uw gemoedsrust. U hoeft namelijk zelf niets te doen en toch worden uw facturen op tijd én correct betaalt.

  • Automatisch: uw rekeningen worden automatisch betaald en u verliest geen tijd met het invullen van overschrijvingsformulieren.
  • Goed voor het milieu: u ontvangt één keer per jaar een papieren jaarafrekening per post, tussentijdse voorschotfacturen krijgt u niet. 
  • Als u kiest voor een domiciliëring, geniet u een eenmalige korting van € 8,27 (excl. btw) op uw volgende afrekening*.
Activeer uw domiciliëring 

Betaling via e-mail

Indien u uw facturen reeds via e-mail ontvangt, kan u deze heel makkelijk met Bancontact betalen.

  • Eenvoudige betaling: klik op de oranje knop van uw digitale factuur om de betalingsprocedure via Bancontact op te starten (naast de lijn ‘Betalen met Bancontact’).
  • Betaling op ieder moment: de betaling met Bancontact kan snel worden uitgevoerd via uw computer, smartphone of tablet.
Naar My Luminus

 

Betaling via My Luminus

Voortaan kunt u uw facturen rechtstreeks via uw My Luminus-zone met Bancontact of Apple Pay betalen.

  • Veilig: Voor een veilige betaalomgeving werken we samen met de Belgische start-up POM. Na het klikken op de knop "Betalen met Bancontact" komt u terecht op een beveiligde betaalpagina.
  • Eenvoudige betaling: om uw facturen te betalen, volstaat het om op de knop ‘Betalen’ te drukken naast uw onbetaalde factuur.
  • Betaling toegankelijk op ieder moment: betaal uw facturen op een veilige manier via uw My Luminus-zone, vanaf uw computer, smartphone of tablet.

     

Naar My Luminus

 

Betalen via Zoomit

Maakt u al gebruik van internetbankieren? Dan kan u uw facturen eenvoudig betalen via Zoomit.

  • Alles-in-één: in Zoomit kan u digitale facturen bekijken, downloaden, opslaan en betalen.
  • Vertrouwd: u betaalt via uw vertrouwde programma voor internetbankieren van uw bank.

Bekijk de banken die Zoomit gebruiken

 

* De korting is niet geldig in combinatie met Luminus Benefit Pro, Luminus Optifix Pro, Luminus Basic Pro, Luminus Greenfix Pro en Luminus Click Pro, en niet verenigbaar met de korting voor de digitale factuur. Indien u elektriciteit en gas van ons afneemt, is deze korting slechts één keer van toepassing.