Tarif fixe
Protégé contre les hausses de prix.
Vous avez la certitude de bénéficier d’un prix fixe intéressant pendant toute la durée du contrat, quelle que soit l’évolution du marché.

Tarif variable
Profitez de la baisse des prix du marché.
Les prix de votre énergie suivent automatiquement le marché et s’adaptent chaque trimestre à la situation de ce dernier. Ainsi, lorsque les prix de l’énergie baissent, vous en profitez. Tout simplement. Vos acomptes restent identiques car les fluctuations de prix sont répercutées sur votre facture annuelle.

Réduction de bienvenue
En tant que nouveau client, vous bénéficiez d'une remise de 500 kWh pour la conclusion d'un contrat Luminus Comfy Electricité et 1000 kWh pour la conclusion d'un contrat Luminus Comfy Gaz en Avril 2024. L'électricité gratuite correspond à la consommation d’électricité d’une famille moyenne pendant 2 mois. Cette remise est accordée 12 mois après la date de début via un cashback, à condition qu'il n'y ait pas de retard de paiement. Ce montant est calculé en multipliant le prix unitaire en €/kWh TTC du coût de l'énergie, applicable aux compteurs mono-horaires tel qu'indiqué dans les présentes conditions particulières, par 500 kWh d’électricité et 1000 kWh de gaz. En cas de déménagement, cette réduction est uniquement valable si vous transférez votre contrat actuel à votre nouvelle adresse.

Réduction de fidélité
Si vous choisissez un des tarifs Comfy, vous bénéficiez d’une réduction de 5 % sur votre électricité la deuxième année, et même de 10 % à partir de la troisième année. Votre réduction est de 5 % sur le coût de l’énergie après les 12 premiers mois et passe à 10 % après 24 mois. Après cela, vous avez également droit à une réduction annuelle de 10 %.
Par coût de l'énergie, nous entendons : ce que vous payez à Luminus pour votre consommation d’électricité. Bien entendu, vous aurez déjà acquitté toutes vos factures d’acompte à temps et ce, via domiciliation. La réduction ne s’applique pas si vous ne disposez que d’un compteur nuit.

Électricité verte
Avec 235 éoliennes et 7 centrales hydroélectriques, nous sommes le plus gros producteur d'électricité verte sur le sol belge.

Compensation pour injection si vous disposez de panneaux solaires
En tant que propriétaire de panneaux solaires en Flandre, vous pouvez injecter sur le réseau l’électricité que vous produisez, mais que vous n’utilisez pas immédiatement. Chez Luminus, vous recevez automatiquement une compensation pour cela. Pour en bénéficier, vous n’avez rien à faire.
La compensation d’injection est incluse dans votre tarif d’énergie et est automatiquement déduite de votre facture annuelle. Vous recevez une compensation pour l’énergie que vous injectez si vous avez des panneaux solaires, un compteur digital.

Assistance en cas de panne ou de défaillance
Grâce au service Assistance Comfy+, un de nos techniciens agréés vous dépanne dans les 24 heures en cas de panne ou de défaillance de votre installation de gaz et/ou d’électricité. Il examine le problème et trouve une solution (temporaire).

Garantie facture d'énergie
Si vous choisissez Comfy+ ou ComfyFlex+ pour votre électricité, vous bénéficiez également de la Garantie facture d'énergie : le remboursement partiel de votre facture d'énergie en cas de perte involontaire de revenus.

Assistance vélo
Grâce au service Assistance Comfy+, un de nos techniciens agréés vous remet en selle dans les 24 heures en cas de panne de votre vélo. Il examine le problème et effectue une réparation (temporaire).

Réduction pour Luminus Entretien Chaudière
Vous comptez opter pour l’un des tarifs de gaz Comfy ? Dans ce cas, vous pourrez bénéficier une seule fois d’une réduction intéressante pour Luminus Entretien Chaudière. Vous ne payez par domiciliation que 5,45 € par mois (TVA de 6 % comprise) au lieu de 7,95 € pendant les 24 premiers mois, à condition que vous possédiez toujours votre contrat Comfy Gaz actuel et que vous n’ayez pas encore utilisé cette réduction. Cet avantage équivaut à une réduction totale de 60 €. Un technicien agréé se rend à votre domicile.