Essent Belgium draagt zijn activiteiten over aan Luminus. Voor Essent-klanten verandert er niets. U vindt hier het antwoord op de meestgestelde vragen.
Luminus Klantenservice

Luminus Klantenservice

U gaat verhuizen of (ver)bouwen? Meer inzicht in uw factuur? Ontdek alle diensten waar u als Luminus-klant van kunt genieten!

Luminus Klantenservice - Stel een vraag

Stel een vraag

Hebt u een concrete vraag of wil u iets melden? Aarzel niet om uw vraag te stellen, we staan klaar voor u! Houd zeker je factuur bij de hand wanneer u onze klantendienst contacteert.

Snel informatie nodig? Raadpleeg dan onze help en support pagina

Meer info
Luminus Klantenservice - Verhuizen

Verhuizen

U verhuist binnenkort? Dan verhuist ook uw energieleverancier mee. 

Luminus helpt u graag bij de administratieve formaliteiten! Adreswijziging, meterstanden doorgeven en de teller hervatten: we begeleiden u stap voor stap bij uw verhuis

Ontdek meer
Luminus Klantenservice - Inzicht in mijn factuur

Inzicht in mijn factuur

Bij Luminus staan we erop dat u uw factuur begrijpt. Daarom hebben we een model gecreëerd dat ieder element van uw factuur uitlegt. 

Meer inzicht
Luminus Klantenservice - Ontdek My Luminus

Ontdek My Luminus

My Luminus is je persoonlijke, online klantenzone. Bereikbaar via onze website of onze mobiele applicatie, én helemaal gratis! 

Ontdek My Luminus
Luminus voordelen - talloze kortingen EXTRAS!

Mijn klantenvoordelen

Als Luminus-klant geniet u tal van kortingen en voordelen. Ontdek al uw klantenvoordelen en bespaar jaarlijks honderden euro's!

Mijn Luminus-voordelen
Luminus Klantenservice - Bouwen of renoveren?

Bouwen of renoveren?

Een nieuwbouw- of renovatieproject? Energiemeters openen of installeren? Luminus zorgt ervoor! Ontdek hoe we u stap per stap begeleiden.

Meer info