Hulp en ondersteuning

Ik heb een waarborg betaald aan Essent. Kan ik het bedrag van mijn waarborg terugvorderen?

Luminus nam je contract over onder de voorwaarden die met Essent zijn overeengekomen. Net zoals bij Essent wordt je waarborg automatisch terugbetaald op het einde van je contract, uiterlijk 30 kalenderdagen na het opmaken van je slotafrekening. 
Indien er op dat moment nog schulden openstaan, zal je garantie worden gebruikt om deze te vereffenen en zal het eventuele saldo aan je worden terugbetaald.

 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Contacteer onze Business Adviseurs
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 152 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.