Hulp en ondersteuning

Ik verhuis, wat moet ik doen?

  1. Verzamel eerst de volgende belangrijke gegevens:

  • Je meterstanden.

  • Het nummer van je meter en je EAN-code.

  • De datum waarop je verhuist.

  • De gegevens van de vorige bewoner in je nieuwe woning en/of de gegevens van de nieuwe bewoner in je oude woning.

  1. Bezorg ons zo snel mogelijk je verhuisgegevens. Dit kan je op verschillende manieren doen:

  1. Van zodra je verhuis geregistreerd is bij ons, bezorgen we je het overnamedocument. Bewaar dit zorgvuldig.

Was dit een antwoord op je vraag? Ja - Neen


Bel ons

(normaal zonetarief)

078 180 183

Contacteer onze Business Adviseurs
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 152 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 20 uur
Zaterdag: 09 uur tot 13 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.

Ga naar formulier
Download onze app op