Hulp en ondersteuning

Wat is de status van mijn dossier (verhuis, contract, nieuwe aansluiting...) ?

Door de invoering van een nieuw informaticasysteem voor alle energieleveranciers hebben een aantal dossiers vertraging opgelopen. Maar we hebben je aanvraag goed ontvangen en doen er alles aan om die zo snel mogelijk te verwerken. Je hoeft niets te doen. 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Contacteer onze Business Adviseurs
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 152 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 09 uur tot 18 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 9u00 - 18u00.