Wat is een overnamedocument?

Een overnamedocument voor energie is een formulier dat je invult met de persoon die de levering van elektriciteit en/of gas in een woning overneemt. Bijvoorbeeld bij een verhuis, de verkoop van een huis, na een scheiding of na een overlijden.

Zorg dat je de volgende info noteert op dit overnamedocument:

  • De meterstanden. Neem deze op tijdens de inventarisatie of bij het overhandigen van de sleutels.
  • De gegevens van de vertrekkende bewoner en de nieuwe bewoner, samen met hun handtekening.
Er zijn 2 versies beschikbaar op onze website in de rubriek verhuizen:
  • een standaard energieovernamedocument
  • een specifiek energieovernamedocument voor klanten met een decentrale productie-installatie voor hernieuwbare energie (vb. zonnepanelen)
Wanneer je dit document ingevuld hebt, bezorg je ons een kopie door het op te laden via het verhuisformulier. Toegestane formaten zijn jpg, pdf, png, met een maximum van 2 MB.

Je kan ons deze informatie ook telefonisch doorgeven.


Ter informatie:
  • Bezorg ons de informatie die in dit overnamedocument staat zo snel mogelijk. Dit kan online of telefonisch.
  • Om toekomstige geschillen over meterstanden te voorkomen, bewaar je best zorgvuldig de kopie van je overnamedocument.
  • Schrijf je gegevens in drukletter om de leesbaarheid te verhogen.
 

 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Contracten en diensten

Bekijk het hier

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 20 uur
Zaterdag: 09 uur tot 13 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

U kan met een beschikbare medewerker chatten

tijdens de openingsuren van onze klantendienst: 

Ma.-vr.: 8u-20u
Zat.: 9u-13u

Chat

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.

Ga naar formulier