Kan ik mijn facturen betalen met een afbetalingsplan?

Ja, je kan zelf online een afbetalingsplan aanvragen om je openstaand bedrag in schijven te betalen.

  1. Log in op My Luminus.
  2. Ga naar 'Facturen en betalingen'.
  3. Kies 'Een afbetalingsplan aanvragen'.
  4. Volg de stappen om het afbetalingsplan aan te vragen.

Lukt het je niet online? Contacteer dan onze klantendienst. Onze adviseurs helpen je graag verder!
 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


De mogelijkheden voor facturen en betalingen

zelf raadplegen? Het kan!

Bekijk het hier

Bel ons op 078 150 210 (normaal zonetarief)

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 20 uur
Zaterdag: 09 uur tot 13 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 20u00. Zat.: 9u00 - 13u00

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.

Ga naar formulier