Wanneer krijg ik mijn afrekening?

Luminus stuurt je afrekening enkele weken na ontvangst van je meterstanden op (tussen 2 en 4 weken ongeveer). Het duurt enige tijd vooraleer je verbruiksgegevens gevalideerd worden door je netbeheerder en aan Luminus doorgegeven worden. Daarna maken we je factuur op.

Als het om een jaarafrekening gaat, worden je meterstanden elk jaar rond dezelfde periode opgenomen door je netbeheerder.

Hoe gebeurt dit?

  • Ofwel komt de netbeheerder persoonlijk de meterstanden noteren.
  • Ofwel ontvang je een brief met het verzoek je meterstanden zelf door te geven (online, telefonisch,...).
Tips : Doe dit best zo snel mogelijk. Alleen zo vermijd je dat je meterstanden door de netbeheerder geschat worden.

De periode van de jaarlijkse meteropnames verschilt van regio tot regio. Je netbeheerder kan je meer info geven over de precieze opnameperiode van jouw regio

Was dit een antwoord op je vraag? Ja - Neen


De mogelijkheden voor facturen en betalingen

zelf raadplegen? Het kan!

Bekijk het hier

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Download onze app op