Hoe kan ik van tarief veranderen?

Je kan je tarief gratis wijzigen via My Luminus.

Als je nog geen keuze gemaakt hebt, kan je onze verschillende tarieven en diensten raadplegen op onze website. Kies het tarief dat het meest bij je wensen aansluit.
Daarna voer je de volgende stappen uit:

  1. Log in via je My Luminus-account.
  2. Klik op 'Contracten en diensten'. 
  3. Op de lijn 'Product' klik je op 'Aanpassen'. 
  4. Kies je nieuwe tarief.
  5. Bevestig je wijziging.
Bekijk hier een instructievideo die toont hoe je een tarief verandert.

 



 

 

 

 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Bekijk het hier

Bekijk het hier

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 20 uur
Zaterdag: 09 uur tot 13 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 20u00. Zat.: 9u00 - 13u00

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.

Ga naar formulier