Hoe kan ik mijn verbruik opvolgen op My Luminus?

Via je My Luminus-account kan je gemakkelijk je verbruik opvolgen. Afhankelijk hiervan kan je ook je voorschot aanpassen.

Je kan hier de meterstanden zien die jouw netbeheerder jaarlijks aan ons doorgeeft. Deze meterstanden zijn ofwel:

  • door jou zelf doorgegeven.
  • werkelijk opgenomen door je netbeheerder.
  • een schatting, als je zelf geen meterstanden aan de netbeheerder hebt doorgegeven en hij geen toegang heeft tot je meter.
Je kan je verbruik nog beter opvolgen via My Luminus door er regelmatig je meterstanden in te geven.

Lees ook: Hoe lees ik de meterstanden van een digitale meter?


 

Was dit een antwoord op je vraag? Ja Neen


Verbruik opvolgen en meterstanden ingeven

in uw digitale klantenzone.

Ga naar My Luminus

Geen antwoord gevonden op je vraag?
Kies één van de contactmogelijkheden.

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar
op het nummer 078 150 210 (zonaal tarief)

Maandag - Vrijdag: 08 uur tot 20 uur
Zaterdag: 09 uur tot 13 uur

Tip: houd een factuur met uw klantgegevens bij de hand.

De knop "start de chat" verschijnt zodra een een medewerker beschikbaar is. 

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst: 
Ma.-vr.: 8u00 - 20u00. Zat.: 9u00 - 13u00

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.

Ga naar formulier