Tarif fixe
Protégé contre les hausses de prix.
Vous avez la certitude de bénéficier d’un prix fixe intéressant pendant toute la durée du contrat, quelle que soit l’évolution du marché.

Tarif variable
Profitez de la baisse des prix du marché.
Les prix de votre énergie suivent automatiquement le marché et s’adaptent chaque trimestre à la situation de ce dernier. Ainsi, lorsque les prix de l’énergie baissent, vous en profitez. Tout simplement. Vos acomptes restent identiques car les fluctuations de prix sont répercutées sur votre facture annuelle.

Réduction de bienvenue
En tant que nouveau client, nous récompensons votre fidélité par une réduction de bienvenue sur l’ensemble de votre consommation la première année.
Comfy Pro/Comfy Pro+ : Pendant 12 mois, vous bénéficiez d’une remise de 0,85 cEUR/kWh (hors TVA) sur votre électricité et de 0,25 cEUR/kWh (hors TVA) sur le gaz.
ComfyFlex Pro : Pendant 12 mois, vous bénéficiez d’une remise de 0,50 cEUR/kWh (hors TVA) sur votre électricité et de 0,25 cEUR/kWh (hors TVA) sur le gaz.

Réduction de fidélité avec domiciliation
Si vous choisissez un des tarifs Comfy Pro, vous bénéficiez d’une réduction de 5 % sur votre électricité la deuxième année, et même de 10 % à partir de la troisième année. Votre réduction est de 5 % sur le coût de l’énergie après les 12 premiers mois et passe à 10 % après 24 mois. Après cela, vous avez également droit à une réduction annuelle de 10 %.
Par coût de l'énergie, nous entendons : ce que vous payez à Luminus pour votre consommation d’électricité. Bien entendu, vous aurez déjà acquitté toutes vos factures d’acompte à temps et ce, via domiciliation. La réduction ne s’applique pas si vous ne disposez que d’un compteur nuit.

Réduction sur l'entretien de chaudière obligatoire
Vous comptez opter pour l’un des tarifs de gaz Comfy Pro? Dans ce cas, vous pourrez bénéficier une seule fois d’une réduction intéressante pour Luminus Entretien Chaudière. Vous ne payez par domiciliation que 5 € par mois (TVA ex.) au lieu de 7,5 € pendant les 24 premiers mois, à condition que vous possédiez toujours votre contrat Comfy Pro Gaz actuel et que vous n’ayez pas encore utilisé cette réduction. Cet avantage équivaut à une réduction totale de 60 €. Un technicien agréé se rend à votre domicile. 

Électricité verte
Avec 235 éoliennes et 7 centrales hydroélectriques, nous sommes le plus gros producteur d'électricité verte sur le sol belge.

Compensation pour injection si vous disposez de panneaux solaires
En tant que propriétaire de panneaux solaires en Belgique, vous pouvez injecter sur le réseau l’électricité que vous produisez, mais que vous n’utilisez pas immédiatement. Chez Luminus, vous recevez automatiquement une compensation pour cela. Pour en bénéficier, vous n’avez rien à faire. La compensation d’injection est incluse dans votre tarif d’énergie et, dans ce cas, nous réglons la compensation par le principe de l’auto-facture. Nous établissons une facture annuelle de vente à votre nom, nous vous remboursons l’énergie injectée et nous vous la retournons avec votre facture finale annuelle. Une solution simple et efficace pour votre comptabilité. Une compensation d’injection n’est due que si vous disposez d’une installation avec une puissance d’onduleur de 10 kVA maximum combinée à un compteur digital.

Assistance en cas de panne ou de défaillance
Grâce au service Assistance Comfy+, un de nos techniciens agréés vous dépanne dans les 24 heures en cas de panne ou de défaillance de votre installation de gaz et/ou d’électricité. Il examine le problème et trouve une solution (temporaire).