Aide & support

Comment la VREG calcule-t-elle mon tarif de capacité?

Attention: certaines données ou certains liens contenus dans cet article ne sont disponibles qu'en néerlandais étant donné que le sujet n'est actuellement en vigueur qu'en Flandre.

Avez-vous un compteur analogique ?

  • Les compteurs analogiques ne peuvent pas enregistrer les pics de consommation. Par conséquent, une grande partie des tarifs réseau reste encore basée sur la consommation pour ces ménages.
  • Ceux-ci paient une contribution fixe qui correspond à un pic de consommation de 2,5 kW
  • Vous êtes curieux de connaître l’impact du tarif de capacité sur votre facture d’énergie ?

 

Avez-vous un compteur digital ?

 

Vous recevrez des décomptes mensuels :

  • Sur la base des données de votre compteur digital, votre gestionnaire de réseau détermine votre puissance de consommation par quart d’heure, c’est-à-dire la puissance moyenne (en kW) par quart d’heure de consommation d’électricité.
  • Ensuite, il détermine pour chaque mois les 15 minutes au cours desquelles votre puissance de consommation par quart d’heure a été la plus élevée. C’est ce qu’on appelle votre pic mensuel
  • Pour les consommateurs résidentiels, la consommation d’énergie est généralement facturée annuellement.

 

Pour chaque mois, la moyenne de vos pics mensuels des 12 mois précédents est alors retenue. Le gestionnaire de réseau détermine vos tarifs réseau réels sur cette base pour votre décompte mensuel. 

 

Vous recevez des relevés annuels :

Il s'agit ici d'une nouvelle moyenne des pointes mensuelles moyennes sur la période de facturation.

  • Sur la base des données de votre compteur numérique, votre gestionnaire de réseau détermine votre puissance quart-horaire : la puissance moyenne (en kW) par quart d'heure de consommation d'électricité.
  • Ensuite, pour chaque mois, le quart d'heure au cours duquel votre puissance quart-horaire a été la plus élevée est déterminé. C'est ce qu'on appelle la pointe mensuelle.
  • La consommation d'énergie est facturée annuellement.
Pour chaque mois, la moyenne des pics mensuels des 12 mois précédents est calculée. À partir de ces pointes mensuelles moyennes, une autre moyenne est calculée pour la période de décompte. Sur cette base, le gestionnaire de réseau détermine vos tarifs nets effectifs pour votre décompte mensuel.

 

Liens utiles :

  • Cette vidéo de la VREG explique le nouveau système en détail
  • Vous êtes curieux de connaître l’impact du tarif de capacité sur votre facture d’énergie ? Utilisez le simulateur de la VREG.
     

Ceci répond-il à votre question ? Oui Non


Les possibilités pour vos factures et paiements.

Découvrez-le ici

Contactez notre Conseiller Business
Choisissez l'une des options de contact.

Un bouton "Démarrer le chat" apparait dès qu'un de nos collaborateurs est disponible. 

Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture du service clientèle: 
Lu.-ven.: 8h00 à 18h00.

Notre service clientèle est disponible au 078 155 101 (tarif zonal)

Lundi - Vendredi : 08 h à 18 h

Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.