Aide & support

Je déménage, que dois-je faire ?

    1. Tout d'abord, munissez-vous des informations suivantes :

    • vos relevés de compteur ;

    • le numéro de compteur ou le code EAN ;

    • la date de votre déménagement ;

    • les données de l’ancien habitant de votre nouvelle habitation
      et/ou les données du nouvel habitant de l'habitation que vous quittez.

    1. Communiquez-nous votre déménagement le plus tôt possible. Idéalement 1 mois à l'avance.
      Vous pouvez le faire :



    Vous n'êtes pas encore en possession de toutes ces informations ? 
    Pas de souci ! Nous vous enverrons un rappel par mail ou SMS.

    Ceci répond-il à votre question? Oui - Non


    Appelez-nous

    (tarif normal)

    078 180 183

    Contactez notre Conseiller Business
    Choisissez l'une des options de contact.

    Notre service clientèle est disponible au 078 155 101 (tarif zonal)

    Lundi - Vendredi : 08 h à 20 h
    Samedi : 09 h à 13 h

    Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.

    Remplissez le formulaire de contact et le service clientèle prendra contact avec vous.

    Vers le formulaire
    Téléchargez nos applications sur