Nous recevons actuellement beaucoup d'appels au sujet de l'augmentation des prix du gaz et de l'électricité. Les réponses aux questions les plus fréquentes se trouvent ici.. En attendant, saviez-vous que, sur My Luminus, vous pouvez vérifier et adapter vous-même le montant de vos acomptes? Merci pour votre compréhension.

Ils ont comparé leur tarif d'énergie.

- 154€ par an
Quinten et Nathalie
Éghezée

Quinten et Nathalie habitent une maison mal isolée en province de Namur.
Ils ont chargé leur facture d'énergie dans le comparateur et se sont rendu compte qu'ils pouvaient économiser 468 euros par rapport à leur fournisseur d'énergie précédent.

- 221par an
Thomas et Aline
Seraing

Thomas vit dans une construction semi-ouverte à Seraing avec sa nouvelle compagne et sa fille.
Ils se chauffent au gaz et grâce au comparateur, ils se rendent compte qu'ils peuvent réduire leur facture d'énergie de 518 euros.

- 117 par an
Majorie
Dinant

Majorie vit dans un petit appartement moyennement isolé dans le centre de Dinant.
Grâce au comparateur d’énergie, elle s’est rendu compte qu’elle pouvait économiser 165 euros par an sur sa facture.

- 165€ par an
Caroline, Emma et Sam
Mons

Depuis la fin de leurs études, Caroline, Emma et Sam partagent une maison mitoyenne à Mons. Leur facture d'énergie a diminué de 465 euros grâce à leur passage chez Luminus.

- 154par an
Vanessa et Marc
Huy

Vanessa et Marc habitent une maison 4 façades avec leurs quatre enfants dans la région de Huy.
En chargeant sa facture dans le comparateur d’énergie, Marc a trouvé un tarif moins cher: 641 € de moins que chez le fournisseur d’énergie précédent!

Découvrez en vidéo comment bénéficier d'un tarif avantageux dès maintenant.

Trouvez rapidement votre tarif le plus avantageux : comparez nos prix de l'énergie

Grâce à notre outil pratique de calcul de l'énergie, vous pouvez facilement comparer les meilleurs tarifs d'énergie de Luminus. En seulement quelques étapes, trouvez le prix le plus avantageux pour votre situation.

Étape 1 : Chargez votre facture d'énergie ou faites le calcul manuellement

Comment comparer nos prix de l'énergie?

  1. Chargez votre dernière facture d’énergie ou votre dernier décompte annuel en cliquant sur le bouton vert.
  2. Le comparateur d'énergie vous affichera une liste des tarifs adaptés à votre situation.
  3. Sélectionnez le tarif le plus avantageux pour vous.

Pas de facture d'énergie sous la main ? Aucun problème, il suffit d'appuyer sur ‘Calculer mon prix’ (bouton rouge) pour saisir vos données manuellement.

Chargez votre facture

Étape 2 : Connaissez-vous votre consommation annuelle ?

Vous avez opté pour un calcul manuel de votre tarif d'énergie ? Dans ce cas, nous avons d'abord besoin de quelques informations supplémentaires pour calculer le tarif le plus avantageux.

Connaissez-vous votre consommation annuelle d'électricité et de gaz ? Si oui, indiquez-la ici. Vous recevrez alors immédiatement un aperçu des prix de l'énergie les plus intéressants pour vous.
Calculez votre économie

Étape 3 : Vous ne connaissez pas votre consommation annuelle ?

Même si vous ignorez quelle est votre consommation annuelle, vous pouvez facilement comparer nos prix de l'énergie. Il vous suffit de répondre à quelques questions relatives à votre situation spécifique et nous ferons le reste. Nous vous demandons entre autres dans quel type de logement vous habitez et de combien de membres se compose votre famille.
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Étape 4 : Découvrez vos tarifs les moins chers

Quels sont les prix de l'énergie les plus avantageux pour vous ? Sur base de vos données personnelles, nous créons un aperçu pratique de nos produits. Faites votre choix et cliquez sur ‘Souscrire maintenant’ pour demander votre contrat d'énergie en ligne.
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Questions fréquemment posées lors de la comparaison des tarifs des fournisseurs d'énergie

Les factures d’énergie que vous téléchargez dans notre outil ne sont en aucun cas conservées. Toutes les données de votre facture sont utilisées exclusivement pour la comparaison des prix. Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales et ne sont pas transmises à des tiers.

Le comparateur de la CWaPE compare objectivement les produits d’électricité et de gaz naturel de tous les fournisseurs d’énergie en Wallonie. Sur base de votre consommation, le test calcule combien vous paieriez l’année à venir si vous concluiez un contrat avec un fournisseur. Cette estimation est calculée sur base des derniers prix publiés qui ne sont mis à jour qu'au début de chaque mois et ne tient pas compte des promotions éventuelles.

Pour avoir un aperçu complet de votre offre personnalisée, nous vous conseillons de consulter l'outil de comparaison des prix de Luminus. Les réductions, promotions et actions temporaires y sont automatiquement et quotidiennement prises en compte.

Notre tarif avantageux n’est pas tout. Chez Luminus, vous pouvez également compter sur un service cinq étoiles. Sur la page où sont présentés les différents produits d’énergie, nous indiquons aussi les services compris dans chaque contrat.

En devenant client, vous avez automatiquement accès à Luminus EXTRAS!, un programme de fidélité plein d’avantages, de concours et d’actions exclusives. En tant que client, vous pouvez aussi vous connecter à My Luminus, un espace client personnel avec différents services en ligne.

Vous pouvez notamment consulter vos factures et leur statut de paiement, suivre votre consommation d’énergie et modifier le montant de votre acompte et de votre décompte. Il vous est également possible de modifier vos données personnelles, vos raccordements et vos contrats à tout moment.

Pour les consommateurs d'énergie sans panneaux solaires, le moment où ils changent de fournisseur d'énergie n'a pas vraiment d'importance; pour les propriétaires de panneaux solaires, ce moment est très important. il est fortement conseillé de ne changer de fournisseur qu’au moment de la relève des index par votre gestionnaire de réseau de distribution. De cette façon, vous pouvez conserver votre énergie auto-générée à la fois de votre fournisseur précédent et de Luminus.

Si vous ne planifiez pas correctement le changement de fournisseur, vous risquez perdre de votre éventuel excédent en kWh produits. Une année complète est nécessaire pour profiter pleinement de vos panneaux solaires.

Si, après avoir comparé les prix, vous souhaitez changer de fournisseur, vous pouvez le faire à tout moment. Et ce, sans aucuns frais, même si vous mettez un terme à votre contrat avec votre fournisseur actuel avant sa date de fin. Si vous passez chez Luminus, nous nous occupons de tout pour vous, et informons votre fournisseur précédent. Vous ne devez donc rien faire.

Lorsque notre outil de comparaison des prix vous propose le tarif Comfy Green, Comfy Shine ou Comfy Plugin, votre électricité est bel et bien 100 % belge et 100 % verte. Cela signifie que votre électricité provient exclusivement de sources d’énergie renouvelables belges. Votre gaz naturel, quant à lui, est 100 % neutre en carbone. Luminus compense l’émission de CO2 en soutenant financièrement des projets œuvrant pour la réduction de CO2.

En utilisant notre outil de comparaison des prix, vous remarquerez qu’il existe deux types de prix : fixe ou variable. Si vous optez pour un tarif fixe pour votre énergie, cela veut dire que les prix ne changeront pas au cours de votre contrat. Si vous optez par contre pour un tarif variable, le prix de fourniture pourra varier sur la durée de votre contrat. Quelle formule est la plus avantageuse ? Cela dépend entièrement de l’évolution des prix de l’énergie. Les tarifs variables peuvent subir des hausses comme des baisses, mais il est difficile de prévoir avec certitude dans quel sens ils évolueront. Les tarifs fixes vous offrent une plus grande prévisibilité. En fin de compte, le choix est entièrement personnel.