Aide & support

Besoin d'un dépannage ou réparation rapide?

Avec Lumifix, vous pouvez réserver votre intervention rapidement en ligne 24h/24.
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Lumifix

Vous venez de rentrer chez vous et il fait 10°C dans votre appartement ? Vous prenez votre douche et l’eau ne s’évacue plus ? Les problèmes de chauffage et de plomberie font partie des demandes de dépannage les plus courantes. Nous avons donc mis en place Lumifix, notre service de prise de rendez-vous avec un dépanneur en ligne 24h/24.

Lumifix chauffage et chaudière

En cas de panne de votre chauffage ou de votre chaudière, notre service Lumifix Chauffage et chaudière est accessible en ligne 24h/24 pour une prise de rdv adaptée à vos disponibilités. Pour tout rdv pris avant 10h en semaine, nous vous garantissons l'intervention le jour meme.

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Lumifix plomberie et sanitaires

Pour tous problèmes de plomberie ou de sanitaires,  bénéficiez de notre service de dépannage à la demande Lumifix. Rapide, fiable et propre, il s’adapte à votre emploi du temps pour un rdv sur mesure. Pour tout rdv pris avant 10h en semaine, nous vous garantissons l’intervention le jour même.
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Comment ça marche ?

Vouz avez fait une demande d'intervention pour un dépannage de chauffage ou de plomberie ? Voici comment se déroule le service de réservation Lumifix.

Demande d’intervention

Toilette Bouchée, canalisation bouchée, plus de chauffage, plus d'eau chaude: sélectionnez votre problème dans la liste, choisissez votre heure d’intervention puis enregistrez vos données de paiement afin de passer à l’étape suivante.

Dépannage

Le jour du dépannage, le technicien vous demande d'approuver son mandat d'intervention avant de se mettre au travail. Il vous tient informé de l'avancée des réparations.

Problème résolu !

Une fois votre problème résolu, le technicien vous envoie la facture. Ce n'est qu'à ce moment-là qu'a lieu le paiement.

Ils nous ont fait confiance

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Fuite de la chaudière

9/10

Plombier très aimable qui a pris le temps de m’expliquer le fond du problème. Prise de rendez-vous très facile et possibilité de le déplacer. Très flexible. Je recommande.

Françoise – Andenne

Robinet qui fuit

8/10

Je recommande sans hésiter. Tarif un peu élevé mais technicien compétent et intervention soignée.

Sam – Bruxelles

Chasse qui coule

7/10

Prise de contact très rapide par le plombier qui est venu à l’heure convenue. Après son passage ma toilette était de nouveau fonctionnelle. Rien à redire !

Nathalie – Mouscron

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