À partir de janvier 2023, vous trouverez le pic de facturation sur votre décompte annuel de Luminus. Si vous souhaitez consulter le détail de votre calcul, il figure sur la facture détaillée que vous trouverez dans votre Espace Client personnel My Luminus, sous la rubrique « factures ».
Vers aide & support
Un bouton "Démarrer le chat" apparait dès qu'un de nos collaborateurs est disponible. Le chat est disponible pendant les heures d’ouverture du service clientèle: Lu.-ven.: 8h00 à 18h00.
Notre service clientèle residentiel est disponible au 078 155 100 (tarif zonal)
Lundi - Vendredi : 08 h à 18 h
Simplifiez-vous la vie et gardez une facture à portée de main lorsque vous appelez notre service clientèle.
