Quelle est l'intervention du gouvernement flamand dans le payement des factures d'énergie en raison de la crise du coronavirus?

Le gouvernement a pris des dispositions radicales pour éviter la propagation du coronavirus. Celles-ci ont une incidence majeure sur les revenus de nombreux foyers. En priorité pour les foyers dont un ou plusieurs membres entrent dans le système du chômage temporaire.

C'est pourquoi le gouvernement flamand a décidé, sur proposition du ministre flamand de l’Énergie Zuhal Demir, d'aider financièrement ces foyers à traverser cette période difficile. Le gouvernement flamand paiera donc leurs factures d'eau et d'énergie pour une période d'un mois.
 
Qui peut bénéficier de cette aide ?

Les travailleurs qui ont été placés au chômage temporaire à la suite des mesures prises dans le cadre de la crise du coronavirus (COVID-19).
 
Comment obtenir cette aide? 

  • Les personnes concernées ne doivent rien faire.
  • Le gouvernement flamand, en fonction des informations de l'Office national de l'Emploi flamand (RVA), effectuera un versement automatique de l'aide sur le compte du travailleur.

À combien s’élève l’intervention du gouvernement ?
  • Cette intervention est basée sur la facture moyenne d’eau et d’électricité d'un ménage.
  • Le montant total est de 202,68 €, réparti comme suit :
  • pour l’eau : 30,77 euros
  • pour les frais de chauffage : 95,05 euros
  • pour les frais d’électricité : 76,86 euros

Que faire si  entre temps vous recevez une facture de votre fournisseur d’eau ou d’énergie ?
  • Cette facture doit être payée avant sa date d'échéance.
  • S'il est difficile pour vous de payer cette facture, vous pouvez toujours contacter votre fournisseur.
  • L’intervention financière du gouvernement flamand sera versée dans les plus brefs délais afin de rendre les factures familiales supportables.

Que faire si le contrat et les factures ne sont pas au nom travailleur ?
Le gouvernement flamand collaborera avec le RVA pour que l'intervention arrive sur le compte du travailleur. Ils se baseront sur ses coordonnées.

Vous n'êtes pas un client direct, mais, par exemple, résident d'un immeuble à appartements avec un compteur d'eau commun au nom du syndic ?
Vous recevrez tout de même cette intervention du gouvernement flamand sur votre compte.

Vous vivez dans un appartement ou dans un logement d'une société de logement social qui est chauffé(e) collectivement ?
Vous recevrez tout de même l'intervention du gouvernement flamand sur votre de compte.

Tous les membres de la famille doivent-ils être au chômage temporaire pour percevoir l’indemnité ?
Non. Il suffit qu’un travailleur dans la famille soit au chômage temporaire pour y avoir droit.

Vous disposez d'un compteur à budget et ne recevez pas de facture d’énergie et/ou d’eau ?
Vous recevrez tout de même l'intervention du gouvernement flamand sur votre compte.

Plus d'un membre de la famille est au chômage temporaire. La famille reçoit-elle plusieurs interventions ?
Oui. Une intervention est prévue par travailleur en chômage temporaire.

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