U koos voor Privé

Tot welk type behoort uw onderneming?

Professional

Jaarlijkse uitgave
< € 10 000

Jaarlijks verbruik
Elektriciteit
< 100 MWh

Gas
< 100 MWh

Type meteropname
Jaargemeten

Selecteer

KMO

Jaarlijkse uitgave
€ 10 000 tot € 100 000

Jaarlijks verbruik
Elektriciteit
100 - 1 000 MWh

Gas
100 - 2 000 MWh

Type meteropname
Jaargemeten
Maandgemeten
Telegelezen

Selecteer

Grote onderneming

Jaarlijkse uitgave 
> € 100 000

Jaarlijks verbruik 
Elektriciteit
> 1 000 MWh
 
Gas 
> 2 000 MWh

Type meteropname
Jaargemeten 
Maandgemeten 
Telegelezen

Selecteer

Energieleverancier in België

Uw factuur uitgelegd

Bij Luminus maken we het leven van onze klanten graag gemakkelijk. Een transparante en duidelijk gestructureerde factuur, die in één oogopslag de belangrijkste informatie weergeeft, is daar een goed voorbeeld van. 

De voornaamste gegevens zijn in overzichtelijke grafieken samengevat. Zo ziet u meteen hoeveel u precies verbruikt, wat u betaalt en aan wie. U vindt uw factuur gemakkelijk terug via My Luminus

Bekijk onze voorbeeldfactuur of onderstaande video voor meer uitleg:

Wat staat er op uw factuur?


Meer info

Hoe kan ik een afrekening betwisten?
Hoe kan ik mijn facturen digitaal ontvangen?
Waaruit bestaat het bedrag op mijn elektriciteitsfactuur?
Wanneer moet ik mijn factuur betalen?
Wanneer ontvang ik mijn factuur?
Ik heb mijn factuur niet ontvangen
Kan ik de betaaldatum van mijn factuur wijzigen?
Wat betekenen de verschillende componenten op mijn factuur?
Wat is de verzenddatum van mijn facturen?