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Grande entreprise

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Votre nouvelle facture

Votre opinion est importante pour nous, afin de pouvoir encore mieux vous servir. C’est pour cela que nous organisons des interviews de temps à autre. À la suite d’une de ces concertations, nous avons adapté notre facture :

  • Les informations les plus importantes sont désormais clairement identifiées sur la première page.
  • Nous avons résumé les principales données dans des graphiques clairs. En un coup d’oeil, vous voyez exactement combien vous consommez, ce que vous payez et à qui.
  • Vous pouvez également retrouver votre nouvelle facture en version numérique dans My Luminus sur notre site web.

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Consultez ici les questions les plus fréquentes concernant votre facture. La rubrique Facturation de notre FAQ vous donnera toutes les réponses aux questions concernant votre décompte, acompte ou encore vos paiements.

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